Для включения возможности добавления материалов, авторизуйтесь.
Перейти к авторизации

Обновление документации

Каждый месяц мы выпускаем релизы, в которых улучшаются имеющиеся механизмы и появляются новые инструменты. Теперь Вы будете в курсе всех изменений не только в программном продукте, но и в онлайн-инструкции.

Если дата обновления указана серым цветом, значит обновление запланировано, но еще не закончено.

Дата обновления	Ссылка на материал
хх.хх.хххх	Обновление раздела «Автоматические реакции».
15.07.2018	Обновление раздела «Управление бизнес-процессами».
05.07.2018	Обновление раздела «Шаблоны документов в формате MS Word».
05.07.2018	Обновление раздела «Контроль ручного заполнения».
05.07.2018	Обновление раздела «Авто заполнение документов взаимодействия».
30.06.2018	Отчет «План-график маркетинговых мероприятий».
15.06.2018	Отчет «Эффективность сделок».
15.06.2018	Отчет «Покупки клиента».
15.06.2018	Отчет «Анализ претензий клиентов».
10.06.2018	Управление качеством: претензии и рекламации.
25.05.2018	Отчеты, входящие в дополнительные модули.
25.05.2018	Постановка поручений и заданий на обзвон из отчетов.
20.05.2018	Рабочее место оператора call-центра.
15.05.2018	Дополнительный разрез аналитики в KPI в настройке произвольной выборки данных.
10.05.2018	Обновление раздела «Анализ и отчетность».
10.04.2018	Отчет «Эффективность работы менеджеров».
05.04.2018	Отчет «Анализ эффективности взаимодействий с клиентами».
01.04.2018	Задание на e-mail рассылку.
20.02.2018	Обновление раздела «Управление взаимодействиями».
10.02.2018	Как проверить задачу, выполненную исполнителем?
10.02.2018	Как проверить, не «растягивает» (увеличивает) ли сотрудник сроки задачи?
30.01.2018	История переноса срока задачи
30.01.2018	Как посмотреть ход работы над задачей (изменение статусов задачи)?
25.01.2018	Делегирование задачи
25.01.2018	Как приложить внешний файл (.xlsx, docx и др.) или ссылку на документ 1С к задаче?
25.01.2018	Как работать с задачей?
22.01.2018	Журнал взаимодействий и задач
19.01.2018	Управление поручениями или «веерная» постановка задач
15.11.2017	Мастер-класс «Настройка воронки продаж».
10.11.2017	Мастер-класс «Настройка монитора достижений».
01.11.2017	Обновление раздела «Интеграция с телефонией».
01.10.2017	Обновление раздела «Прочие инструменты».
01.09.2017	Обновление раздела «Центр работы пользователя».
10.08.2017	Обновление раздела «Управление клиентской базой».
01.08.2017	Выпуск новой демонстрационной базы. Рекомендуем авторизоваться под пользователем «Бахшиев П.И. (Руководитель отдела продаж)», без пароля.
17.07.2017	Особенности и ограничения демонстрационной базы
11.07.2017	Обновление раздела «Интеграция с почтовым сервером MS Exchange». Интеграция с MS Exhange. Зачем?
07.07.2017	Обновление раздела «Реакции на отсутствие сотрудника».
07.07.2017	Интересы клиентов: лиды или потенциалы? Управление клиентской базой.
03.07.2017	Назначение ролей.
05.06.2017	Обновление раздела «KPI. Ключевые показатели эффективности».
01.06.2017	Обновление раздела «Управление продажами».
01.06.2017	Обновление раздела «Управление маркетингом».
20.05.2017	Обновление раздела «Мобильное приложение».
05.05.2017	Обновление раздела «Монитор достижений».
20.04.2017	Расширение карточки клиента.
20.04.2017	Дерево показателей клиента.
20.04.2017	Шаблоны текстов.
13.04.2017	Жизненный цикл задачи: статусы и состояния.
10.03.2017	Настройки текущего пользователя.
01.03.2017	Быстрый старт. Начни сегодня!
01.03.2017	Расчет вероятности выигрыша сделки.
01.03.2017	Расчет потенциальной суммы сделки.
01.03.2017	Первичный спрос или упущенная прибыль?
01.02.2017	Автоматические e-mail и SMS рассылки.
01.02.2017	KPI. Один документ для регистрации плановых и фактических, автоматически рассчитанных и вручную введенных данных.

Заявка на подбор и запуск CRM

Мы поможем подобрать CRM для вашего бизнеса

Я даю Согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой Конфиденциальности