Каждый месяц мы выпускаем релизы, в которых улучшаются имеющиеся механизмы и появляются новые инструменты. Теперь Вы будете в курсе всех изменений не только в программном продукте, но и в онлайн-инструкции.
Если дата обновления указана серым цветом, значит обновление запланировано, но еще не закончено.
Дата обновления |
Ссылка на материал |
хх.хх.хххх |
Обновление раздела «Автоматические реакции». |
15.07.2018 |
Обновление раздела «Управление бизнес-процессами». |
05.07.2018 |
Обновление раздела «Шаблоны документов в формате MS Word». |
05.07.2018 |
Обновление раздела «Контроль ручного заполнения». |
05.07.2018 |
Обновление раздела «Авто заполнение документов взаимодействия». |
30.06.2018 |
|
15.06.2018 |
Отчет «Эффективность сделок». |
15.06.2018 |
Отчет «Покупки клиента». |
15.06.2018 |
Отчет «Анализ претензий клиентов». |
10.06.2018 |
Управление качеством: претензии и рекламации. |
25.05.2018 |
Отчеты, входящие в дополнительные модули. |
25.05.2018 |
Постановка поручений и заданий на обзвон из отчетов. |
20.05.2018 |
|
15.05.2018 |
Дополнительный разрез аналитики в KPI в настройке произвольной выборки данных. |
10.05.2018 |
Обновление раздела «Анализ и отчетность». |
10.04.2018 |
|
05.04.2018 |
Отчет «Анализ эффективности взаимодействий с клиентами». |
01.04.2018 |
|
20.02.2018 |
Обновление раздела «Управление взаимодействиями». |
10.02.2018 |
|
10.02.2018 |
Как проверить, не «растягивает» (увеличивает) ли сотрудник сроки задачи? |
30.01.2018 |
|
30.01.2018 |
Как посмотреть ход работы над задачей (изменение статусов задачи)? |
25.01.2018 |
|
25.01.2018 |
Как приложить внешний файл (*.xlsx, *docx и др.) или ссылку на документ 1С к задаче? |
25.01.2018 |
|
22.01.2018 |
|
19.01.2018 |
|
15.11.2017 |
Мастер-класс «Настройка воронки продаж». |
10.11.2017 |
Мастер-класс «Настройка монитора достижений». |
01.11.2017 |
Обновление раздела «Интеграция с телефонией». |
01.10.2017 |
Обновление раздела «Прочие инструменты». |
01.09.2017 |
Обновление раздела «Центр работы пользователя». |
10.08.2017 |
Обновление раздела «Управление клиентской базой». |
01.08.2017 |
Выпуск новой демонстрационной базы. |
17.07.2017 |
|
11.07.2017 |
Обновление раздела «Интеграция с почтовым сервером MS Exchange». |
07.07.2017 |
Обновление раздела «Реакции на отсутствие сотрудника». |
07.07.2017 |
Интересы клиентов: лиды или потенциалы? |
03.07.2017 |
|
05.06.2017 |
Обновление раздела «KPI. Ключевые показатели эффективности». |
01.06.2017 |
Обновление раздела «Управление продажами». |
01.06.2017 |
Обновление раздела «Управление маркетингом». |
20.05.2017 |
Обновление раздела «Мобильное приложение». |
05.05.2017 |
Обновление раздела «Монитор достижений». |
20.04.2017 |
|
20.04.2017 |
|
20.04.2017 |
|
13.04.2017 |
|
10.03.2017 |
|
01.03.2017 |
|
01.03.2017 |
|
01.03.2017 |
|
01.03.2017 |
|
01.02.2017 |
Автоматические e-mail и SMS рассылки. |
01.02.2017 |