Карточку интереса клиента (лида или потенциала) можно расширить, используя механизм дополнительных реквизитов, аналогично, например, карточке партнера. Механизм дополнительных реквизитов присутствует в конфигурации «1С: Управление торговлей 11».
Подробнее о настройке дополнительных реквизитов можно прочесть в документации к программному продукту, с которым интегрирована система БИТ.CRM 3.
Отражение дополнительных реквизитов в карточке интереса клиента (лид или потенциал):