Отчет выводит все интересы клиентов (лиды и потенциалы), находящиеся в статусе «В работе» и «Зарегистрировано», тем самым позволяя отследить необработанные («зависшие») данные. Интерес клиента рекомендуется обработать в течение 7 дней с момента регистрации в системе. В противном случае, интерес клиента может быть потерян. Поэтому очень важно своевременно квалифицировать лид / потенциал: либо начать сделку, либо указать причину отказа.
В отборе установлено «Срок регистрации, день» равным 7. Это значит, что все интересы клиентов, с момента регистрации которых прошло более 7 дней будут выделены. Интересы клиентов в отчёте сгруппированы по ответственным сотрудникам для более удобного просмотра результатов.
Форма отчета «Зависшие лиды и потенциалы»:Отчёт располагается в группе «Отчёты по клиентской базе» в быстром доступе центра работы пользователя.