Если Вам назначена задача, а Вы считаете, что выполнить ее должен какой-то другой сотрудник, Вы можете делегировать задачу. Например, руководитель может делегировать задачу своему подчиненному, сотрудник может делегировать задачу своему коллеге.

Чтобы делегировать задачу, нужно нажать на кнопку «Делегировать». Кнопка размещена в командной панели формы задачи и списка задач.

При попытке делегировать просроченную задачу, система сообщит о том, что перед тем, как ее делегировать необходимо изменить сроки выполнения задачи. Это связано с тем, чтобы не назначать на нового исполнителя задачу, с которой не справился предыдущий исполнитель за указанный ранее срок. Необходимо изменить плановые даты работы над задачей так, чтобы дата работы над задачей была больше текущей даты. Сохраните сделанные изменения и только после этого нажмите на кнопку «Делегировать».

При нажатии на кнопку «Делегировать» будет отрыта форма, в которой необходимо указать нового исполнителя задачи и комментарий. При нажатии на кнопку «OK» задача будет назначена новому исполнителю.

После того, как задача была делегирована, у задачи будет изменен исполнитель: новым исполнителем будет назначен сотрудник, который был выбран в окне делегирования. Если до делегирования у задачи не было контролера, то в качестве контролера будет указан сотрудник, который выполнял процедуру делегирования (нажал на кнопку «Делегировать»). Комментарий, который был указан в окне делегирования будет добавлен в список комментариев задачи.

Проанализировать все задачи, которые были делегированы, можно с помощью отчета «Статистика замещений и делегирований».