+7 (495) 748-69-79 ещё 5 филиалов
Для включения возможности добавления материалов, авторизуйтесь.
Перейти к авторизации

Опция «Управление поручениями»

 

Опция «Управление поручениями»


Опция «Управление поручениями» позволяет поставить задачу нескольким сотрудникам одновременно. Это может быть список сотрудников, сотрудники выбранного подразделения или роли. «Веерная» постановка задачи позволит экономить время при создании однотипной задачи нескольким сотрудникам или при необходимости поставить задачу для того, чтобы кто-нибудь из некоторого круга лиц ее выполнил. Если опция выключена, то задачу можно поставить только на одного сотрудника.

Включить опцию можно в окне настройки функциональных модулей.

Включение опции «Управление поручениями»:

Опция Управление поручениями.png

Если опция «Управление поручениями» выключена, то в реквизите «Ответственный сотрудник» можно будет указать только одного пользователя. Если опция «Управление поручениями» включена, откроется форма подбора сотрудников, в которой можно указать список исполнителей, выбрать подразделение, сотрудники которого будут указаны как ответственные, или роль, исполнители которой будут назначены ответственными за выполнение задачи. Каждому сотруднику из списка будет поставлена своя задача. Каждому сотруднику выбранного подразделения будет поставлена задача. Каждому исполнителю роли будет поставлена отдельная задача.

Выбор одного ответственного при выключенной опции:

Выбор одного исполнителя.png


Выбор списка пользователей:

Выбор нескольких исполнителей.png


Выбор подразделения:

Выбор подразделения.png


Выбор роли:

Выбор роли.png

Каждому сотруднику из списка будет поставлена своя задача. Каждому сотруднику выбранного подразделения будет поставлена задача. Каждому исполнителю роли будет поставлена отдельная задача. На форме выбора исполнителей присутствует условие выполнения таких «веерных» (групповых) задач (задач на группу исполнителей). По умолчанию условие выполнения равно значению «Необходимо выполнение задачи от каждого из ответственных». Примером таких задач могут быть поручения подготовить отчет, когда руководитель ожидает от каждого из сотрудников своего подразделения отдельный отчет.

Однако, бывают случаи, когда руководитель, назначая задачу на сотрудников всего подразделения, ожидает, что ее выполнит первый из возможных исполнителей. В таком случае при выборе исполнителей задачи необходимо установить значение «Необходимо выполнение задачи от одного из ответственных». Когда первый из списка исполнителей приступит к исполнению задачи или выполнит ее (нажмет кнопку «Принять в работу» или «Выполнить»), у всех остальных исполнителей задача примет статус «Отменена».

Выбор условия выполнения при подборе исполнителей задачи:

Условие выполнения групповых задач при выборе исполнителей.png


Отражение условия выполнения на форме задачи:

Условие выполнения групповых задач.png

Заявка на подбор и запуск CRM

Мы поможем подобрать CRM для вашего бизнеса

Я даю Согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой Конфиденциальности