Управление бизнес-процессами

Функционал бизнес-процессов позволяет создавать связанные цепочки действий (задачи), назначать ответственных за эти действия (исполнителей), контролировать процесс выполнения. Для работы с бизнес-процессами необходимо включить модуль «Использова...

Редактор бизнес-процессов позволяет моделировать бизнес-процесс компании в графическом представлении. Графическое представление называется маршрутом или схемой бизнес-процесса. Различные бизнес-процессы описываются в справочнике «Маршруты бизнес...

В качестве исполнителей задач, которые поставлены в рамках бизнес-процесса, могут выступать несколько сущностей системы, которые позволяют ставить задачу не только одному конкретному исполнителю, но и группе исполнителей. В том случае, если в ка...

Роль позволяет объединить нескольких пользователей произвольным образом, которым можно будет поставить задачу в рамках бизнес-процесса. Роли создаются в справочнике «Роли исполнителей (CRM)». Переход по гиперссылке «Исполнители роли» позволяет с...

Старт настроенного бизнес процесса возможен только для объекта метаданных системы, который указан в качестве назначения маршрута бизнес-процесса. В карточке соответствующего объекта присутствует группа кнопок «Бизнес-процесс» предназначена для с...

После того, как выбранный бизнес-процесс был запущен, будет создана первая задача. Задачи, созданные на основании бизнес-процесса, располагаются на странице «Задачи прочие». В качестве основания у созданной задачи бизнес-процесса указана ссылка,...

Отчет «Список бизнес-процессов» предназначен для анализа полного списка всех экземпляров бизнес-процессов, запущенных по всем ранее настроенным маршрутам. В параметрах отчета можно установить отбор по дате старта и признаку завершения бизнес-про...

Отчет «Анализ длительности этапов бизнес-процессов» предназначен для анализа фактической и плановой длительности этапов бизнес-процессов, начавшихся в указанный период, например, за месяц. В отчете можно по каждому маршруту и по каждой задаче би...