В окне вида сделки (элемент справочника «Виды сделок с клиентами») для каждого этапа пользователь может настроить систему таким образом, чтобы она создавала напоминание об окончании этапа в днях и часах (данные показатели суммируются).

Если пользователь указал время, за которое ему необходимо напомнить об окончании этапа, то автоматически на каждом текущем этапе будет создаваться «Напоминание окончания этапа». При завершении этапа такое напоминания будет автоматически заменено на аналогичное напоминание по следующему этапу. При изменении ответственного (сотрудника, ведущего сделку) напоминание будет автоматически переадресовано новому ответственному.