Для оценки вероятности выигрыша по сделке, необходимо заполнить поле Вероятность. Вероятность выигрыша указывается в процентах. Изначально менеджер указывает свою экспертную оценку вероятности выигрыша сделки. На основе экспертной оценки менеджера или анализа предыдущих сделок можно автоматически рассчитать вероятность выигрыша сделки. Возможность доступна только для релиза БИТ.CRM 3, предназначенного для работы с конфигурацией «1С: Управление торговлей 11».

1. В поле «Вероятность» укажите экспертную оценку вероятности выигрыша сделки.
2. Нажмите на кнопку «Записать», чтобы эта экспертная оценка была учтена при расчете вероятности.
3. Нажмите на кнопку «Рассчитать вероятность».

Будет открыта форма, в которой будут показаны те показатели, на основании которых рассчитывается вероятность выигрыша сделки, и результаты расчета.

• Оценка менеджера - экспертная оценка, введенная менеджером вручную.


• Общая с этапа - доля выигранных сделок относительно общего числа сделок, у которых указан исход (выигрыш или проигрыш), причем исход связан с тем же этапом, на котором в текущий момент находится сделка.


• По менеджеру - доля выигранных менеджером сделок относительно общего числа его сделок, у которых указан исход.


• По клиенту - доля выигранных сделок по текущему клиенту относительно общего числа сделок по этому клиенту, у которых указан исход.


• По виду сделки - доля выигранных сделок данного вида относительно общего числа сделок этого вида, у которых указан исход.


• Средняя - среднее значение между оценкой менеджера, общей с этапа, по менеджеру, по клиенту, по виду сделки;


• Расчетная - если сделка проиграна, то значение расчетной вероятности равно нулю, если сделка выиграна, то 100%, если в работе, то значение расчетной вероятности равно средней.

Нажмите на кнопку «Установить» в форме расчета вероятности. На форме сделки будет заполнен процент вероятности, равный расчетному.