Дополнительный модуль предназначен для обеспечения автоматизированной SMS рассылки при наступлении какого-то события в информационной базе или по расписанию. Описание события, при наступлении которого должна происходить SMS рассылка, или настройка расписания указывается в автоматических реакциях.

Например, данный модуль может использоваться для оповещения клиентов при поступлении заказа или изменении статуса заказа, о наличии у них задолженности, при оповещении об акциях компании.

Если модуль включен, то во время указания вида в автоматической реакции становится доступным выбор значения «Отправить SMS» и соответствующая автоматическая реакция успешно выполняется.

Отправка SMS осуществляется сервисом SMS4B.ru, параметры подключения к которому указываются в параметрах системы CRM.