1С:CRM
Организуйте эффективную работу отделов продаж, маркетинга и сервисного обслуживания на всех этапах взаимодействия с клиентом
1C:CRM
Внедрение программы будет полезно организациям сферы торговли и услуг, отделам продаж производственных компаний.
Цены на 1C:CRM
Облачная версия
Коробочная версия
Управление продажами и базой клиентов
Сделайте работу менеджеров эффективнее
Для ускорения работы менеджеров вся необходимая информация о клиенте в системе 1С:CRM доступна в справочнике «Клиенты» прямо из списка клиентов. Для получения более подробной информации доступен функционал карточки клиента, в которой собрана вся история взаимодействия с клиентом в различных разрезах.
Отчет «воронка продаж» в 1С:CRM строится по настраиваемым показателям и может относиться не только к процессу продаж, но и к другим процессам компании. Автоматическое формирование счетов и коммерческих предложений значительно сокращает время на составление документов клиентам.
Тайм-менеджемент и управления проектами
Держите все задачи под контролем
Рабочий стол пользователя позволяет вам держать все задачи под контролем. Важная встреча с клиентом, еженедельное собрание или отправка счета постоянному клиенту – все под контролем на вашей рабочей панели. Вы можете контролировать не только свое рабочее время, но и время ваших сотрудников. Анализировать их загруженность и время затраченное на встречи или другие задачи.
Ведите учет сложных задач или проектов в которых задействовано несколько сотрудников и которые растянуты во времени.
Система управления маркетингом
Оценивайте эффективность рекламы и маркетинговых мероприятий
Оценка эффективности рекламы и маркетинговых мероприятия является важнейшей задачей подсистемы маркетинга в 1С:CRM. Этот инструмент помогает вам экономить маркетинговые бюджеты и вкладывать средства только в действенные каналы привлечения клиентов.
Также в системе присутствует механизм перекрестных продаж, позволяющий отбирать клиентов по покупке определенного товара или услуги и отправлять список этих клиентов на прозвон телемаркетологам для допродажи.
Управление бизнес-процессами
Создавайте шаблоны действий для автоматизации бизнеса – создание и отправка коммерческих предложений, согласование документов и получение обратной связи. Это поможет освободить менеджеров от выполнения рутинных операций.
Управление продажами
Создавайте технологию продаж различных типов товаров и управляйте этапами в воронке продаж. Интеграция с финансовыми и учетными программами позволяет создать единое информационное пространство по работе с клиентами
База данных
В 1C:CRM возможен сбор информации о клиентах, товарах, конкурентах, регионах. Анализ эффективности данных проводится автоматически и доступен в режиме онлайн
1C:CRM уже выбрали
Наши услуги по запуску CRM
