Оптимизируйте работу коммерческих подразделений, повысьте эффективность каналов продаж, выстройте оперативную работу с клиентами
StorVerk CRM универсальное решение для создания единой рабочей среды службы маркетинга, отдела продаж, производства и т.д.
для торговых и производственных компаний среднего бизнеса
для крупных предприятий со сложными Бизнес-процессами и большим штатом сотрудников
StorVerk CRM на платформе 1С позволяет автоматизировать все бизнес-процессы продаж, выстроить систему омниканальных продаж со всех каналов коммуникации, получать сквозную аналитику продаж и маркетинга, вести учёт и сегментацию клиентской базы, записывать телефонные разговоры, выстраивать воронку продаж и систему KPI сотрудников, хранить всю необходимую информацию для сотрудников и клиентов в Базе знаний.
Для организации работы «полевых менеджеров», которые находятся в постоянном движении, реализовано удобное и функциональное рабочее пространство в CRM, которое всегда под рукой. Приложение StorVerk Mobile разработано на мобильной платформе 1С Предприятие 8 и совместимо со смартфонами на операционной системе Android.
Работа с Базой знаний в StorVerk CRM позволяет ускорить обучение новых сотрудников, иметь любую желаемую сегментированную информацию для действующих сотрудников компании и клиентов, а также прямо в системе просматривать видео инструкции и регламенты.
Мультиканальная Воронка продаж позволяет анализировать конверсию на каждом этапе сделки по каждому рекламному каналу, менеджеру и отчетному периоду. Выявляйте причины отказов на каждой стадии, узкие места в ваших продажах и маркетинге и ставьте задачи прямо из интерфейса Воронки!
Омничат и интеграции с сервисами
Благодаря интеграции с IP-телефонией, почтой, мессенджерами, соц.сетями, Email и sms-рассылками, вся коммуникация с клиентом идет из интерфейса CRM. Пока конкуренты копируют сообщения в Skype, чтобы отправить их на почту, а клиенты пишут на личные аккаунты их сотрудников в социальных сетях, настройте в своей компании самый быстрый сервис с помощью омничата в StorVerk CRM. Туда будут попадать все письма, смски, сообщения в мессенджеры и социальные сети.
StorVerk CRM имеет статус «1С:Совместимо!» и разработана на платформе 1С:Предприятие. Это значит, что вы можете выбрать подрядчика на внедрение более чем из 7 000 компаний в России и СНГ.