Надежная техподдержка вашей CRM-системы. Оперативное решение любых вопросов, помощь в настройке и доработке продукта, расширение функционала и работа с обновлениями.
Услуга поддержки включает любой перечень работ по настройке, администрированию и доработке CRM-системы. Мы осуществляем внедрение функционала для решения любых задач клиентов.
Помощь персонального менеджера по телефону, email или через раздел «Задачи» в CRM.
Есть
Диагностика и устранение ошибок СРМ
Настройка функционала и обновлений продукта, внедрение и интеграция сторонних модулей: телефонии, 1С, сайта.
Есть
Обновление продукта
Установка пакетных обновлений, переезд на новую систему продаж или переход на старший тариф или коробочную версию CRM.
Есть
Работа с бэкапами
Создание точек восстановления и резервных копий базы данных, восстановление системы специалистом после ошибок пользователей.
Есть
Мониторинг доступности CRM
Контроль наличия доступа к системе всех пользователей продукта.
Есть
Создание отчетов
Отправка ежемесячной статистики и отчета о проделанной работы персонального менеджера.
Есть
Первый Бит — Международный IT-интегратор
>270 000 Успешных внедрений
>150 000 Клиентов
>750 000 Активных пользователей
50 Собственных отраслевых решений
70 Направлений деятельности
>4000 Сертификатов
>5 000 Сотрудников
>23 лет На рынке
8 Стран
>100 Офисов
№1 среди партнеров 1С 1
№1 среди партнеров Битрикс24 2
Генеральный директор компании
Антон Долгов
Интегратор эффективных IT-решений для вашего бизнеса
Наша цель – решить все Ваши текущие задачи и создать новые возможности для Вашего успешного развития. Сделать это качественно и профессионально.
Сертификаты и лицензии
Преимущества работы с нами
Первый Бит поможет настроить CRM под бизнес клиента, расширить
функционал продукта, а также обучить пользователем компании.
Обеспечиваем оперативный контроль работоспособности программы,
а также быстрое реагирование на запросы пользователей.
Жалобы, отзывы и предложения
Наша цель – решить все Ваши текущие задачи и создать новые возможности для Вашего успешного развития. Сделать это качественно и профессионально. Ваши предложения и пожелания – ключ к этому. Буду рад обратной связи по работе как подразделений, так и отдельных сотрудников»
Антон ДолговРуководитель Компании «Первый БИТ»
Заказать звонок
Заказать звонок
Для записи укажите Ваши контактные данные
Подбор CRM
Заявка на консультацию успешно отправлена.
Наш специалист свяжется с вами по указанному номеру телефона.