Сопровождение и техподдержка amoCRM
Оперативное решение технических вопросов и помощь персонального менеджера. Устранение проблем c amoCRM, настройка и доработка системы, организация условий для комфортной работы сотрудников.
Получить консультацию
Что входит в тариф техподдержки
В стоимость входят все перечисленные услуги. Оплата производится за час работы специалиста, либо наш менеджер предложит вам покупку пакетного тарифа.
от 2800 /час
Свяжитесь со мнойКонсультирование
Проверка корректности внедрения, чат технической поддержки и консультации персонального менеджера по решению технических проблем.
Есть
Исправление ошибок, диагностика
Определение и устранение ошибок, уязвимостей, а также контроль работоспособности системы, подключенных сервисов.
Есть
Проведение доработок, внедрений
Интеграция amoCRM с 1С, сайтом и мессенджерами, подключение IP-телефонии и почты, сторонних IT-продуктов.
Есть
Помощь бизнес-аналитика
Аудит бизнес-процессов компании, консалтинговые услуги, определение точек роста и рекомендации для масштабирования и автоматизации.
Есть
Что вы получите в итоге?
-
Ежедневный аудит системы
Изучаем работу менеджеров и бизнес-процессы, определяем ошибки и разрабатываем рекомендации по исправлению.
-
Техническая поддержка
Решение рутинных задач по автоматизации, техническое сопровождение интегрированных модулей.
-
Актуализация процессов
Определение точек роста внутри компании, поиск и подбор инструментов для увеличения продаж и количества сделок.
-
Настройка виджетов
Интеграция, настройка и тестирование виджетов amoCRM для расширения функционала системы.
-
Консалтинг и сопровождение
Полная консалтинговая поддержка, помощь бизнес-аналитика, оценка соответствия возможностей программы потребностям предприятия.
-
Детализированная отчетность
Виртуализация данных статистики, разработка отчетов для контроля всех бизнес-показателей в Амо СРМ.
Мы возьмем на себя все работы по обслуживанию и развитию вашей системы. На странице перечислены лишь основные и самые востребованные нашими клиентами.
Частые вопросы и ответы
-
Когда требуется сопровождение?
Обычно клиенты начинают задумываться об обращении к специалистам после получения первого негативного опыта при взаимодействии с системой. Для сокращения возможных убытков заказать услугу сопровождения рекомендуется сразу после внедрения, а также при каждом крупном обновлении или доработке. -
Что входит в сопровождение и техподдержку?
Техническая поддержка amoCRM от Первый Бит включает полное решение технических аспектов, мешающих компании получать прибыль и развиваться. Наши сотрудники помогут провести аудит, настроить или доработать программу, автоматизировать бизнес-процессы и определить точки роста для масштабирования. -
Как оценить пользу от услуги?
Результат техподдержки будет заметен уже спустя 1 месяц по данным статистики и аналитики. Для удобного анализа ежемесячно предоставляем нашим клиентам детализированную отчетность.
